ADIDAS

VILLKOR FÖR FÖRSÄLJNING OCH ANVÄNDNING AV PRESENTKORT

adidas Sverige AB är ett företag registrerat i Sweden under organisationsnummer 556119-6105, med säte på Gårdsvägen 13, Solna, 16970, Sweden och med momsregistreringsnummer SE 556.119.610.501 ("Företaget"). Företaget (eller ett gruppföretag på Företagets vägnar) driver webbplatsen: www.adidas.se ("Webbplatsen"). Dessa villkor (dessa "Villkor") fastställer de villkor för vilka fysiska presentkort och elektroniska presentkort (tillsammans "Presentkort") kan beställas från Webbplatsen och användas. Dessa Villkor kommer att vara bindande för dig när du beställer ett/flera Presentkort.

I dessa Villkor:

(a) när vi hänvisar till "vi", "oss" eller "vår", menar vi Företaget; 

(b) när vi hänvisar till "du" eller "din", menar vi dig, personen som köper Presentkortet, och

(c) när vi hänvisar till "Mottagaren", menar vi mottagaren av Presentkortet.

När vissa ord och fraser används i dessa Villkor, har de specifika betydelser (dessa är så kallade "definitioner"). Du känner igen dessa definitioner, då de börjar med en versal (även om de inte står i början av en mening). När en definition används, har den betydelsen som den har fått i avsnittet i dessa Villkor där den definierades (dessa betydelser hittar du genom att titta på meningen där definitionen står inom parentes och citationstecken).

Observera att vi endast använder tillhandahållna personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy (kan läsas här).

1. Beställa Presentkort

Beställningsprocess

1.1 Du måste vara minst 16 år för att beställa ett/flera Presentkort via Webbplatsen (en "Beställning").

1.2 För att göra en Beställning via Webbplatsen, måste du först registrera ett konto hos oss och sedan följa proceduren på Webbplatsen för att skicka din Beställning. Du bör kontrollera all information som du anger och korrigera eventuella fel innan du skickar din Beställning. När din Beställning har skickats, behandlar vi den omgående.

1.3 För köp av Presentkort, accepterar vi de betalningssätt som anges i våra FAQ, som kan läsas här.

1.4 Din Beställning utgör ett erbjudande till oss. Alla Beställningar gäller på villkor att vi godkänner dem. När du gör din Beställning, kommer vi att ta betalt för det/de Presentkort som beställs samt validera och hantera din Beställning. När vi har gjort detta, skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din Beställning ("Bekräftelsemeddelande"). Köpeavtalet för Presentkortet/Presentkorten ("Avtalet") har endast ingåtts när vi skickar ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har mottagit din Beställning. Alla Avtal ska omfattas av dessa Villkor och, om de godkänts av oss, är varje Beställning ett nytt och separat Avtal mellan dig och oss.

1.5 Vi är inte skyldiga att acceptera Beställningar som görs hos oss för att köpa Presentkort. Nedan följer några exempel på när vi inte kan godkänna din beställning:

1.5.1 om din betalning inte godkänns,

1.5.2 om leveransbegränsningar gäller,

1.5.3 om Presentkort som visas på Webbplatsen innehåller ett (uppenbart) fel som att vara felaktigt prissatt eller på annat sätt beskrivs eller visas på ett felaktigt sätt,

1.5.4 om vi inte kan hantera din beställning på grund av tekniska skäl.

1.6 Om din betalning inte godkänns, kommer din Beställning inte att kunna slutföras.

1.7 När du har gjort en Beställning, kan du inte ändra denna Beställning.

1.8 Ett presentkort kan köpas för valfritt belopp (i Svenska kronor) mellan 10 kr och 250 kr.

1.9 Under beställningsprocessen får du möjlighet att lägga till ett personligt meddelande: (a) för fysiska Presentkort, på Presentkortets omslag, och (b) för elektroniska Presentkort, i e-postmeddelandet som vi skickar till Mottagaren som innehåller relevant nummer och PIN-kod. Det personliga meddelandet har en teckengräns som anges under beställningsprocessen. Du bekräftar att du inte kommer att inkludera material som en del av personliga meddelanden som: (i) är nedsättande, stötande eller på annat sätt förkastligt, (ii) kränker tredje parts rättigheter och/eller (iii) på annat sätt strider mot gällande lag.

2. Leverans

2.1 När ett Avtal har ingåtts, gör vi elektroniska Presentkort tillgängliga genom att skicka ett e-postmeddelande till Mottagaren (med den e-postadress och de uppgifter som tillhandahållits under Beställningsprocessen) med en länk som innehåller numret och PIN-koden för att använda Presentkortet.

2.2 För fysiska Presentkort, levererar vi Presentkort till Mottagaren (med den adress och de uppgifter som tillhandahållits under Beställningsprocessen) mellan tre och fem arbetsdagar (inklusive) efter att Avtalet har ingåtts. Vi levererar endast till adresser i Sverige.

2.3 Leveransen är gratis för både fysiska och elektroniska Presentkort.

2.4 Om leveransen av fysiska Presentkort fördröjs av en händelse utanför vår kontroll, kontaktar vi dig så snart som möjligt för att meddela dig om detta och vi kommer att vidta åtgärder för att minimera effekten av förseningen.

2.5 Om vi, trots våra rimliga ansträngningar, inte kan leverera fysiska Presentkort, kan vi avsluta Avtalet för dessa Presentkort. Vi kommer då att återbetala alla belopp som du betalat för dessa Presentkort.

2.6 Om du ber oss att skicka fysiska eller elektroniska Presentkort till dig, så att du sedan kan leverera dessa Presentkort till Mottagaren, är vårt enda ansvar att leverera dessa fysiska eller elektroniska Presentkort till den adress eller e-postadress som du har angivit. Du ansvarar för dessa Presentkort från när du tar emot dem. Vi ansvarar inte heller för utebliven leverans av elektroniska Presentkort till följd av att vår e-post blockeras av din eller Mottagarens brandvägg eller behandlas som skräppost, att din eller Mottagarens inkorg är full eller andra liknade tekniska orsaker utanför vår kontroll.

3. Villkor som gäller användning av Presentkort

OBSERVERA ATT DENNA KLAUSUL 3 GÄLLER DIG OCH ALL ANVÄNDNING AV PRESENTKORTET AV MOTTAGAREN. DU MÅSTE MEDDELA MOTTAGAREN OM VILLKOREN I DENNA KLAUSUL 3.

3.1 Presentkort kan endast lösas in och/eller tillgodoräknas i deltagande adidas-butiker som listas på  https://www.adidas.se/hjalp/kampanjer-rabattkoder/var-kan-jag-anvanda-mitt-presentkort

3.2 Mottagaren kan använda högst 5 Presentkort per beställning.

3.3 För att använda ett Presentkort i butik, uppvisa Presentkortet (det fysiska eller elektroniska) för vår kassapersonal vid köptillfället. För att använda ett Presentkort på Webbplatsen, ange den nittonsiffriga koden och den fyrsiffriga PIN-koden när du betalar på Webbplatsen.

3.4 När Mottagaren använder ett Presentkort, kommer köpbeloppet att dras från Presentkortets saldo. Det återstående saldot kan användas vid framtida köp. Ingen växel ges tillbaka. Om köpet överstiger saldot på Presentkortet, måste Mottagaren betala återstående belopp med ett annat betalningssätt som accepteras av oss.

3.5 Inget Presentkort kan bytas eller lösas in mot kontanter.

3.6 Vi förbehåller oss rätten att vägra ta emot Presentkort som vi misstänker har stulits eller används på ett bedrägligt sätt eller i strid med dessa Villkor.

3.7 Saldot på ett Presentkort kan kontrolleras när som helst, antingen i en av våra butiker eller online på https://wbiprod.storedvalue.com/wbir/clients/adidas?lng=se

3.8 Var rädd om alla Presentkort och hantera det som kontanter. Vi kan inte ersätta förlorade, stulna eller skadade Presentkort. Observera att Mottagaren ansvarar för användningen av Presentkort. Vi kommer inte att vara ansvariga Presentkort används utan Mottagarens tillåtelse.

3.9 Mottagaren får endast använda ett Presentkort för eget personligt, icke-kommersiellt bruk. Mottagaren får inte sälja Presentkort. Presentkort får inte användas i försäljnings- eller kampanjaktiviteter, inklusive som gåvor eller priser i tävlingar. Vi förbehåller oss rätten att annullera Presentkort som vi misstänker har sålts vidare eller erhållits i samband med obehörig försäljnings- eller kampanjaktivitet.

3.10 Fysiska Presentkort aktiveras automatiskt när de skickas i väg och elektroniska Presentkort aktiveras när de skickas via e-post till Mottagaren.

3.11 Presentkort löper ut tre år efter inköpsdatumet.

3.12 Inget Presentkort är en checkgaranti, ett kredit-, bank- eller betalkort och inget Presentkort kan lösas in mot kontanter eller användas för att köpa ett annat Presentkort.

3.13 Om Mottagaren returnerar varor som de har köpt online med ett Presentkort, återbetalar vi beloppet till det Presentkortet. Observera att Presentkortets ursprungliga utgångsdatum fortsätter att gälla.

3.14 Om Mottagaren använder ett Presentkort i kombination med ett annat betalningssätt för att köpa vår(a) produkt(er) och (delvis) returnerar sitt köp, återbetalar vi först med det andra betalningssättet. Om Mottagaren har använt mer än ett Presentkort för ett köp och (delvis) returnerar detta köp, kommer vi (efter återbetalning via det eventuella andra betalningssättet som Mottagaren har använt först) att återbetala Mottagaren med ett enda kort.

4. Avslutande av Presentkortsprogrammet

4.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta Presentkortsprogrammet inom skälig tid. Om Presentkort inte har använts innan det datum när programmet avslutas, kommer vi, såvida inte Presentkortet har löpt ut enligt klausul 3.11, att återbetala det oanvända saldot till dig. Under dessa omständigheter, görs återbetalningar till Mottagaren (med hjälp av betalningsuppgifter som Mottagaren har lämnat till oss vid relevant tidpunkt) såvida vi inte anser att de har erhållit det relevanta Presentkortet på ett bedrägligt sätt eller i strid med dessa Villkor, i vilket fall vi kommer att återbetala beloppet till dig (med de betalningsuppgifter som du har lämnat till oss vid relevant tidpunkt).

5. Lagstadgad ångerrätt, annullering och återbetalningar

5.1 Du har rätt att dra dig ur Avtalet under Ångerfristen (som definieras i klausul 5.3) utan att ange någon anledning, under förutsättning att Presentkortet/-korten inte har använts.

5.2 Denna rätt avseende annullering kan endast utövas av dig (köparen av relevant Presentkort) och kan inte utövas av Mottagaren.

5.3 Ångerfristen ska vara 14 dagar från det datum då du, eller en tredje part som namnges av dig, som inte är bäraren, har tagit över Presentkorten, eller, om din beställning innehöll flera Presentkort som kommer att levereras separat, leverans av slutliga Presentkort som utgör din beställning (”Ångerfristen”).

5.4 För att uppfylla ångerfristens tidsgräns, måste du meddela oss om varför du utövar din ångerrätt innan Ångerfristen löper ut.

5.5 Om du frånträder Avtalet under Ångerfristen i enlighet med denna klausul 5, kommer vi att annullera Presentkortet/-korten och återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om frånträdande från Avtalet. För denna återbetalning, kommer vi att använda samma betalningssätt som du använde för att utföra den ursprungliga transaktionen, om vi inte kommer överens om ett annat sätt med dig. Under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för sådana återbetalningar.

5.6 Det enklaste och vårt föredragna sätt att utöva din ångerrätt är att följa de steg som anges i våra FAQ, som finns här. Alternativt kan du utöva din ångerrätt genom att informera oss (adidas Sverige AB, c/o adidas Customer Service, Withdrawal Department, Hoogoorddreef 9A, 1101 BA Amsterdam, Nederländerna) genom att skicka en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) där du förklarar ditt beslut att frånträda Avtalet. Du kan använda ångerblanketten som bifogas i Bilaga 1 i dessa Villkor, men det är inte obligatoriskt. Du kan även frånträda Avtalet elektroniskt genom att fylla i den uttryckliga ångerförklaringen på vår webbplats på https://www.contactus.adidas.com/EMEA/ContactUs?country=SE&brand=adidas&language=sv. Om du använder detta alternativ, ska vi bekräfta mottagandet av ångerförklaringen via e-post.

5.7 Du kommer inte att behöva returnera annullerade fysiska Presentkort till oss.

6. Ansvar

6.1 Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för:

6.1.1 dödsfall eller personskada orsakad av vår oaktsamhet;

6.1.2 bedrägeri eller vilseledande information; och

6.1.3 ärenden i vilka det skulle vara olagligt för oss att utesluta eller begränsa vår ansvarsskyldighet.

6.2 Om vi inte följer dessa Villkor, är vi ansvariga för förlust eller skada som du lider och som är ett förutsebart resultat av att vi bryter mot dessa Villkor eller vår oaktsamhet, men vi är inte ansvariga för förlust eller skada som inte är förutsägbar. Förlust eller skada kan förutses om den var en uppenbar konsekvens av vår överträdelse eller om den var förutsedd av dig och oss när Avtalet mellan dig och oss för din Beställning blev bindande (dvs. när Bekräftelsemeddelandet för den Beställningen skickades).

6.3 Vi är enligt lag skyldiga att tillhandahålla dig med Presentkort som överensstämmer med villkoren som gäller för din Beställning. Ingenting i dessa Villkor påverkar dina lagstadgade rättigheter. Du kan få rådgivning om dina juridiska rättigheter från ditt lokala Citizens' Advice Bureau eller Trading Standards Office. 

6.4 Vi levererar endast Presentkort för inhemsk och privat användning. Du samtycker till att inte använda Presentkorten för kommersiella eller affärsmässiga syften och vi har inget ansvar gentemot dig vid förlust av vinst, ekonomiska förluster, avbrott i verksamhet eller förlust av affärsmöjlighet.

6.5 Trots klausul 6.2, och förutom vad som anges i klausul 6.1, kommer vårt maximala ansvar gentemot dig under dessa Villkor i fråga om ett visst Avtal att vara begränsat till värdet av de Presentkort som köpts enligt detta Avtal.

7. Ändringar i dessa Villkor

Vi kan när som helst göra ändringar i dessa Villkor (om det, till exempel, kommer en lagändring som innebär att vi behöver ändra dessa Villkor), men Villkoren som gäller vid tidpunkten för din Beställning kommer att gälla den Beställningen. Kontrollera dessa Villkor regelbundet för att säkerställa att du förstår Villkoren som gäller när du beställer Presentkort.

8. Annan viktig information

8.1 Var och en av punkterna i dessa Villkor fungerar separat. Om någon domstol eller behörig myndighet beslutar att någon av dem är olagliga och inte verkställbara, fortsätter övriga punkter att ha full kraft och effekt.

8.2 Om vi inte lyckas kräva att du utför dina skyldigheter enligt dessa Villkor, eller om vi inte driver våra rättigheter gentemot dig, eller om vi dröjer med att göra så, betyder det inte att vi har avstått från våra rättigheter gentemot dig och det betyder inte att du inte måste uppfylla dessa skyldigheter. Om vi avstår rätten att ställa dig till svars, kommer vi endast att göra detta skriftligen, och det betyder inte att vi automatiskt kommer att avstå denna rätt senare.

8.3 Om du vill ha mer information om tvistlösning online, följ denna länk till Europeiska kommissionens webbplats: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Denna länk tillhandahålls endast i informationssyfte, i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU)nr. 524/2013. Vi är inte skyldiga att delta i tvistlösning online.

9. Gällande lag och jurisdiktion

9.1 Dessa Villkor ska styras av Nederländernas lagar. Nederländsk lag gäller försäljningsavtalet, med undantag för Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor (CISG). Detta påverkar inte tillämpliga obligatoriska rättigheter enligt lagen i ditt hemland.

9.2 Det står dig fritt att hänskjuta eventuella tvister som kan uppstå under dessa villkor, antingen till behörig domstol i Amsterdam, Nederländerna, eller till behörig domstol i det land där du har din hemvist, om detta land är en EU-medlemsstat, där domstolar, med undantag för andra domstolar, är behöriga att lösa sådana tvister. Vi kommer att hänskjuta eventuella tvister som kan uppstå under dessa Villkor till behörig domstol i det land där du har din hemvist, om detta är i en EU-medlemsstat eller till behörig domstol i Amsterdam, Nederländerna.

10. Kontakta oss

10.1 Om du mot förmodan har ett klagomål, kommer vi att försöka lösa problemet och undvika att det inträffar igen i framtiden. Du kan alltid kontakta oss genom att klicka här eller genom att använda följande uppgifter:

Kundservice

Hoogoorddreef 9A, 

1101 BA Amsterdam, 

Nederländerna

Tack!

Villkor och bestämmelser senast uppdaterade Juni 2021

Bilaga 1

Ångerblankett (exempel)

Till

adidas Sverige AB
c/o adidas Customer Service,
Returns department,
Hoogoorddreef 9A
1101 BA Amsterdam
Nederländerna

Jag/Vi* meddelar härmed att jag/vi* frånträder mitt/vårt* försäljningsavtal för följande varor:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

Beställda den*/mottagna den*:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas namn och beställningsnummer:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas adress:

______________________________________________________________

_____________________________________________________________

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett meddelas på papper)

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

(*) Stryk det som inte gäller.